10个启动提示深知这一点

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合写由Ryan Matzner

自2009年以来我们已经学到了很多东西我们卑微的厨房餐桌开始,当我们成立推动。如今,我们的移动设计与开发机构已遍及全球,屡获殊荣,并在纽约、伦敦和芝加哥设有办事处,更多办事处也将陆续设立。

虽然我们在这个过程中遇到了一些困难,但我们已经从中学习、适应,并找到了如何将燃料建设成一个蓬勃发展的机构。在这个过程中,我们已经提出了大量的专业技巧。以下是其中的10个。

1.只有一个目的的品牌。从第一天开始,我们就把《燃料》打造成手机第一和唯一品牌,从那时起,我们就在手机主导的浪潮中乘风破浪。通过客户和朋友的推荐,我们收到了大量的新业务,对此我们非常感激。我们做的不仅仅是移动应用程序——网站设计、品牌推广、SEO、社区建设——但我们的移动品牌和专业知识让人们走进我们的大门。

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2.火快。如果有人在你的团队是不工作了,现在分道扬镳。它可能会离开嘎吱嘎吱的团队,你可能要工作在周六和周日。吸了起来,做到这一点。以后你会感谢我们的。

当我们雇人,我们告诉他们前面,这是一个为期三个月的试用期。在两个月的时间,我们有一个登记和评估双方的关系。这给了他们一个月的改善或继续留用。如果主要问题仍然没有解决由三个月结束时,我们说再见了。如果有什么不工作了,这是一个共同的感觉往往不是。

3.只对非常离散的可交付成果收取固定费用。每小时费率或收费项目?我们终于找到了完美的平衡:付费的固定费用为清晰,非弹性边界的一系列定义明确的,离散的交付。

一旦一个项目开始滚动,我们就会转向为固定工作量支付固定费用的结构。对我们来说,这通常意味着一个具有特定功能的应用程序的构建。客户知道他们支付了什么,我们知道我们交付了什么。如果客户增加了功能,我们会增加更多的可交付成果和固定费用。

4.获取预先支付。不要开始工作,直到你付出了前面。严重的是,停止。做别的事情,直到你得到的钱。

它可能会觉得厚脸皮,但有没有更快的方法让代理商倍携带客户的未付账单的债务。我们要求我们的客户预先支付工作的每两个星期的时间。如果他们不付,我们不这样做的工作。

5.避免廉价的客户。如果一个潜在的新客户端试图虚报低价,你或会要求高折扣,关上了门。

这是一个奇怪的反向比率:折现定律。折扣越深或者给予的帮助越慷慨,客户的要求就越不现实。出于某些原因,那些要求折扣的客户永远不会对你的工作感到满意,他们也不值得你花时间和让他们生气。

6.建立一个精益产品。欺负你的客户到少建,而不是更多。当我们推动一个更小的合同(这意味着更少的钱对我们来说)有些客户很惊讶。但经验告诉我们,为期六个月的建立与150米的屏幕的应用程序实际上是有保证的灾难。首先关注什么,你可以在八周内,最大构建。然后添加和释放一个或两个星期的增量最为引人注目的附加功能。

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7.有足够的会议室和电话亭。记住这个比率:1比11。燃料队跑了,并在纽约的球队推动集体这家公司有150名成员,35家初创公司。我们发现会议室与人的神奇比例是1比11。

可以容纳五到八个人的宽敞会议室是很好的,但是会议室时间的首要用途是由一两个成员打电话,所以为了节省空间,可以尝试创建电话亭或微型会议室。一些角落对于突发的爆发也是非常有用的。

8.管理客户端和管理流程是两种不同的工作。当我们开始的时候,我们有“生产者”,负责处理客户关系、项目管理和实际产品的经理。从那以后,我们了解到,人们要么非常擅长开发产品,要么非常擅长管理客户关系,但从不同时擅长两者。

现在我们有单独的项目经理和产品经理。他们不同的技能和优先事项之间的紧张关系创造一个健康的冲突得到按时,按预算交付高质量的产品。

9.经验是宝贵的。特别是在高科技领域,经验的价值很容易被忽视。我们有一个偏见,当我们开始,向年轻人才,而不是经验。我们就训练他们,我们的思想。

但从那以后,我们认识到经验的重要性。引进经验丰富的人才和管理人员对我们的成功和幸福至关重要,每一分钱都是值得的。

10.和同事睡觉前要三思。有才华、有创造力的人类在紧张的环境中从事令人兴奋的工作?爱情和其他痛苦将会发生。

但是,仔细想想你腰间的渴望给之前。这是多么尴尬的将是,如果事情不工作了?多少时间和精力,你会花做是正确的?你可能会失去别人对贵公司有价值?

这也可能是有意义的一套预期达阵,什么如果事情不工作了的后果可能。基本上,花时间与你的同事热点挂钩之前要考虑后果。

我们希望这些PRO提示帮助你等级提升自己代理的游戏。但是,不管你做什么,不要停止尝试和学习,当您去。我们得到的地方,我们是通过不断调整和迭代对我们如何做生意。

最终,我们对实验和挑战极限的热情成为了燃料公司成功的核心。

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