为什么津贴不能形成企业文化

客人的作家
在Nextiva CMO
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表达的观点beplay体育提款贡献者是他们自己。

直到大约六个月前,我还以为自己确切地知道是什么造就了一个积极向上的企业文化。

这些福利包括谷歌式的福利,比如新潮的办公室设计、固定的欢乐时光,最重要的是,免费的食物。但我逐渐理解的是一种真正包容和积极的文化,这种文化能激励员工想要每天来工作,比任何可以买到的东西都重要。

免费食物是我的秘密。

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零食诅咒

六年前,我们的Nextiva公司开门营业。我们中有几个人从早到晚都在鞋盒大小的办公室里工作,几乎没有休息过。为了支撑我们度过漫长的工作时间,食物总是在办公室里。

当我们的公司只有5个人,10人,甚至50人的时候,这种方法就能奏效。零食是我们的东西。我们还有一间游戏室,里面有一张乒乓球桌。我们认为,这能让加入我们这个新兴业务的员工兴奋地来工作。

员工们经常会对这些福利表示赞赏,所以当我们将员工人数扩大到数百人时,我们也增加了零食供应。不久,我们就把钱花得很好数万美元在食物上。这种奉献需要很多员工花额外的时间来保持厨房的清洁和库存。

但随着我们的规模越来越大,免费食物福利的光环就大大褪色了。工作人员开始期待特定的食物,有时当要求没有得到满足时,他们会变得不满。

当这一点引起我们管理团队的注意时,我们知道我们必须改变。对零食计划的不满让我们意识到,对于创建一个积极向上的企业文化来说,福利并不像我们最初认为的那样重要。所以我们取消了零食项目,决定彻底改变方向。

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文化主

几天之内,我们的工作重点迅速转移到了员工身上,我们如何通过改进培训和加强沟通,帮助他们在Nextiva开辟职业道路。

我们还引入了一个企业文化团队,从整体角度研究如何改善氛围。然后,我们制定了一对一的会议计划。从7月份开始,我和公司文化团队的一名成员坐下来,与几名员工进行了20分钟的面试,以获得他们的反馈,了解他们喜欢什么、希望看到哪些改进以及他们的职业发展方向。

接着对数据进行了总结,并据此拟定了一项计划。大多数人都表示,他们希望改进培训和新员工的教育项目。我们立即改变了这些程序。其他人则表示需要更多的辅导,于是项目迅速而深思熟虑地启动了。

我们最大的外卖?

员工想要被倾听。我们现在计划每年至少做两次这样的静坐。我们的第一系列会议的结果是,在短短几个月里,办公室里的交流变得更加积极和开放。人们现在面对面地讨论问题,而不是关起门来闲聊。

是的,现在我们有时会提供免费的食物。但我可以看到,我们的员工会接受真实、开放和接受的氛围,而不是普通的酸奶和小吃店。

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