如何以正确的方式对交易说不

有一种方法可以在不损害你们关系的情况下拒绝潜在的伴侣关系。
如何以正确的方式对交易说不
图片来源:KittisakJirasittichai | Getty Images
客人的作家
Myia Health的首席营销官
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就在几周前,我在瓢泼大雨中站在旧金山渡轮大厦外打电话。10月,通常被认为是旧金山最显眼的夏天,而10月的暴雨在旧金山并不常见。但在这件事上,它让我产生了一种不祥的预感,因为我本以为这是一次友好的、合议的电话,但很快就发生了令人不快的变化。

“我们一夜之间就考虑到了这个问题,对你们来说,我们不是一个好的合作伙伴,”电话里的那个人说,他是一个潜在的商业伙伴。

这让我很震惊。你看,在过去的几个月里,我和这个人建立了一种我认为是真正友好的关系;总是回复短信,在清晨和周末打电话。他总是在那里。事实上,是他主动让我们的关系开始的。

“你会考虑一种不同的经济模式吗?”我回答道。“也许是关于业绩的,能让你在未来两五年获得更多奖金的项目?”

“没有。我们不是合适的合作伙伴。”

然后我们挂了电话。

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对一个潜在的商业交易或合作伙伴说不,就像上面的对话,真的很难。事实上,根据Qualtrics在美国,人类倾向于有“是的偏见”,这使得我们更容易同意一项潜在的行动,而不是说“不”或持不同意见。如果你是一名企业家,这一点就更严重了,因为这一切都是为了在新交易中巩固伙伴关系、beplay体育提款招聘和关系。

但并不是每一段潜在的关系或伙伴关系都是好的。事实上,说“不”往往更有益。比如,风险投资家对超过99%的人说不根据回报法则,他们必须把赌注押在自己认为最有可能获胜的创始人身上。

不过,说“不”可能会产生剧烈的影响。它会毁掉友谊,撕裂的关系并在以前和平的朋友之间制造仇恨。更糟糕的是,它可能会产生新的竞争对手甚至敌人。你如何用正确的方式说“不”来避免这种后果呢?

首先,企业家应beplay体育提款避免在谈判过程中发出不恰当的信号和意图信号。其次,创业者应该beplay体育提款向外界表明,他们不是唯一的决策者,在做出最后决定时,他们也依赖他人的意见。让我们逐个分析。

发出正确的信号

回到我之前的故事,也许被拒绝最让人不安的一点是,它似乎不知从何而来。正如我所描述的,未来的合作伙伴主动安排会议(带我出去吃饭,真诚地表示对我们的合作关系感兴趣,等等)。我可以看出他们在关心我们的关系,而且真的很关心我们。当然,直到最后一分钟。

在任何合作关系或交易的谈判过程中,人们都会发出各种各样的信号故意无意中。这可以包括明显的属性,如交流频率或介绍给其他方。但也有更多的隐性因素,比如电话和对话的音调,以及面对面会议中的肢体语言。

为了防止发出错误的信号,企业家应该表达强烈的兴趣,而不是在他们的语言或行动中做出软承诺——无论是明示的还是暗示beplay体育提款的。在谈判和交易中,要选择性地选择那些在正式签署之前不能传达“交易已经完成”的语言。不要咄咄逼人地召开会议,在业余时间打电话或者进行长时间的私人谈话。当面见面时,使用专业而热情的肢体语言,但不要过分热情。关注对方能从你的行为中推断出什么,并相应地进行调整。

协同决策

当我还小的时候,我父亲和我经常一起去买汽车并讨价还价。通常,在谈判结束时,我父亲会举起双臂说,“我得和我妻子谈谈。”“我当时不明白,但现在明白了,我父亲是如何表明他不是最终的决策者。

同样,在任何潜在交易的谈判过程中,企业家都应该向外界表明,他们只是众多决策者中的一员,在所有其他利益相关者都参与进来之前,交易并不是最终beplay体育提款的。这可以很简单地引用其他创始人,董事会或部门总裁和副总裁,他们可能对特定的伙伴关系或产品的实施或日常生活负责。不管怎样,你都是在向对方发出一个信号:你并不是唯一的发言权,如果任何潜在的合作关系半途而废,都不能完全归咎于你。

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商业是建立在人际关系上的。如何说“不”是保持你可能花了几十年培养起来的关系的关键。最重要的是,要发出正确的信号,并告诉对方,在任何交易完成之前,其他人都需要给出自己的意见。这样一来,如果答案是否定的,至少可以减少对人际关系的影响。

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