社交媒体数据挖掘:增加您的投资回报的提示

社交媒体数据挖掘授予您的业务,以便将喜欢和股票的权力转化为利润。

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想象一下,你在不同的个人资料或社交媒体网站上参与了多个营销活动,但结果并不如你所愿。如果你不使用社交媒体数据来正确定位你的受众,那么这可能是浪费时间和精力。当然,说到市场营销,有很多方法可以提高投资回报率(ROI)。

为了使用社交媒体数据挖掘,您必须首先了解什么是社交媒体数据。在那之后,你可以专注于如何使用它来提高你的投资回报率。

什么是社交媒体数据挖掘?

社交媒体数据是人们如何与你的社交媒体档案互动而收集的信息。这些数据是通过点赞、分享、评论、粉丝增长、粉丝流失、提及、标签、印象等等来衡量的。

当我们从社交媒体帐户中挖掘数据时,我们会收集所有这些变量。目的很简单:我们希望了解我们的消费者如何与我们的社交媒体内容进行啮合。网站分析最常用的工具是谷歌分析因为它是免费的,因为它是那里最好的工具之一。

社交数据挖掘需要其他特定于细分市场的工具。你不会用墙壁上的油漆涂在鞋子上。不同的平台和分析也是如此。你需要一个流量分析工具。

数据收集是值得的,因为它可以节省大量营销费用,而且你可以更明确地确定目标用户。此外,持续收集数据可以让你跟踪趋势,了解人们对什么感兴趣,并满足他们对你的产品的需求。

以下是如何使用社交媒体数据挖掘增加投资回报率的一些有用提示。

1.在你的社交媒体账户中寻找共同的kpi

如果你确定在你的社交媒体账户中什么是最有效的营销努力,你可以轻松地调整这些账户上的其他内容,以有利于你。

举个例子Facebook的分析,分析数据,并将其与收集到的数据进行比较微博分析。这样你就可以看到哪种类型的内容或产品最成功。

确定所有频道最佳的内容最佳。一旦您知道内容是什么,最受欢迎和评论,您将知道您的客户欣赏。

使用这些工具,您可以将成功的内容组合在一个平台上,并概述了获取人群的结果。它可以通过喜欢或股票来衡量。这样,您将知道哪个社交媒体平台最适合您的产品。

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这是关于您客户的决策旅程

通过使用其中一个社交数据挖掘工具并将其与UTM(URCHIN跟踪模块)组合,您可以弄清楚客户/消费者达到您的产品的路径。

您可以与Google Analytics或Adobe Analytics组合有五个UTM参数:

  • Utm_source:用于识别发送客户的网站。当你决定哪个网站能给你带来最多的流量时,它很方便。
  • UTM_CAMPAIGN:它可以识别特定的策略或广告系列,因为姓名意味着。

  • UTM_TERM:它有助于我们了解客户使用的搜索条件。

  • UTM_MEDIUM:它可以识别使用了哪种类型的链接。

  • utm_content:它帮助我们了解哪些具体的事情被点击,使客户进入我们的网站。

不幸的是,这些必须与你的网站代码行结合。然而,通过实现utm,您可以更好地了解什么可能在您的社交媒体帐户上工作。

这是一件很好的事情,您可以自己建立很多可定制的解决方案。随着您网站的个性化分析的实施,没有讲述您实际上增加的投资回报率。

接下来会发生什么完全取决于你。确定旅程并进行一些调整,这样你的客户最终就会喜欢上你的产品。最好的可能是有一个可定制的社交数据挖掘解决方案。

3.使用社交数据挖掘工具来识别特定的受众

社交数据挖掘的一个巨大好处是,您可以使用它来识别特定的受众。通过识别特定的受众,你就能准确地知道要迎合的性别、年龄、位置、社会经济地位和职业群体。

想象一下如果你有自己的分析工具该有多好。您可以定制所有的度量标准,并轻松地确定特定于roi的变量。它可以使你的生活更容易。

我们曾经一遍又一遍地做调查来确定这些东西。知道它们就在你的触手可及的范围内是一件很棒的事情,而这一切只需要点击一个按钮。通过分析这个数据,您将能够扩展观众或简单地提高努力,以瞄准您认为的群体的群体最多。

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4.也可以使用谷歌Analytics

谷歌Analytics与其他用于社交媒体数据挖掘的工具一起使用有很多好处。有了这个工具,你可以连接你的社交媒体账户,你可以知道你的网站访问者在你的网站上停留了多长时间。

此外,你还可以了解下载、销售等信息。有了这些数据,你就可以很容易地决定下一步的行动,以及如何进一步发展你的策略。这可以节省大量营销费用,并在不经意间提高投资回报率。

另一个巨大的优势是谷歌Analytics所测量的跳出率。这意味着你将知道有多少访问者在打开你的页面后立即离开。这对于形成充分的市场反应同样重要。

5.行为分析提供了洞察力

使用挖掘数据来分析您的客户特定内容。这是识别特定受众是一个大优势的地方。例如,年轻用户在完成广告视频之前更频繁地离开社交媒体账户,而高级用户则重新推销几次广告。

通过分析这些类型的反应和行为模式,您可以调整您的内容并为您的社交媒体帐户访问者提供更多质量。例如,您可以弄清楚您的受众是否更喜欢冗长和信息的东西,或者短暂和迄今为止。

使用提供的信息,并在一夜之间查看您的投资回报率。社交数据挖掘有很好的成功解决方案,他们肯定可以提升您的投资回报率。但是,您可以随时选择创建自己的解决方案,因为您可以控制社会数据挖掘和营销的所有方面,这可能更有利。

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外带

使用社交媒体挖掘工具收集的数据可以帮助您确定不同平台的kpi。你可以根据这些kpi来提高ROI。您还可以结合分析工具来帮助您确定客户感兴趣的特定领域。

行为分析一直是营销的关键点。分析工具使您可以更轻松地使用社交媒体帐户的统计信息来转动您的利润。另外,识别不同的受众并满足他们的需求是非常简单的。

其中最重要的一个方面是决策过程。确保使用社交数据挖掘来识别你的客户使用你的产品的路径。现成的工具是一个很好的解决方案,如果您想要一些更具适应性或可定制性的工具,您总是可以创建自己的工具。

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