每个内容营销者都应该使用这9个工具
你的业务增长,不是你的收件箱
65%的电子商务会议是通过搜索在2019年生成的,全球电子商务市场预计将产生4.89万亿美元的零售额今年。Statista的数据显示,在这些由搜索产生的电子商务会议中,一半以上来自有机搜索。这些有机搜索是由seo驱动的内容营销驱动的。
然而,对于内容营销来说为了提高效率,营销人员必须做的不仅仅是在公司博客上发布信息,他们还必须接触客户,并努力将流量引导回他们的网站。但似乎有无穷无尽的在市场营销工具中,很难找出哪种是最好的。工具疲劳是真实存在的,甚至会让最有经验的营销人员不知所措。
作为一名内容营销代理公司的首席执行官,我亲眼目睹了正确的工具是如何将营销策略提升到下一个层次的。帮助你避免工具疲劳,给你一个起点决定使用哪一个工具来加强你的营销努力,我概述了九个最重要的类型的内容营销工具,以及一些建议如何确保你选择正确的给你。
1.内容管理系统(CMS)
WordPress可能是最知名的CMS,但许多解决方案允许您管理在线内容,并为您需要创建、编辑和发布内容的尽可能多的贡献者提供访问权限。在我的公司,我们使用HubSpot的CMS和我们自己的内部软件。
一个好的CMS应该有一个后端编辑器,这样就可以在不需要是编码专家的情况下在站点上创建内容。它还应该提供搜索引擎优化功能,比如创建干净url的能力;提供URL重定向;并添加页面标题,元描述和图像Alt文本。
2.客户关系管理系统
65%的销售专业人士使用CRM,根据LinkedIn.客户关系管理用于管理公司与客户和潜在客户的关系和互动,以改善这些关系,并最终关闭更多的业务。包括Salesforce、HubSpot和Marketo在内的许多公司都提供crm服务。
寻找一种提供联系人管理的解决方案,以便轻松地跟踪客户和潜在客户。它还应该有潜在客户跟踪功能,这样就可以跟踪从用户参与到销售环节的潜在客户。
营销自动化是CRM可以提供主要帮助的另一个领域。根据HubSpot的一项调查,61%的高绩效领导者使用客户关系管理来自动化部分销售过程。自动化可以解放销售和市场,让他们更专注于寻找和确保新的销售线索,而不是管理任务。
3.电子邮件营销平台
电子邮件仍然是内容营销的流行策略。事实上,HubSpot发现了这一点约80%从2019年到2020年,营销人员的电子邮件参与度有所增加。这就是为什么Mailchimp、HubSpot或Marketo等电子邮件营销平台是必不可少的工具。
一个好的电子邮件营销平台将提供CRM整合,使你能够管理客户和潜在信息,并跟踪关键指标,如点击率和打开率。
手机友好性是另一个可以直接影响电子邮件营销活动成功的重要特征。根据公司HubSpot46%的电子邮件被打开来自移动设备。这说明了电子邮件在移动设备上的外观和功能是多么重要。
4.一种营销自动化系统
在一项调查中MarketingProfs在美国,92%的营销机构表示,他们在营销自动化整合上投入了更多的时间、资源和预算。Pardot和HubSpot等公司提供的自动化软件,可以实现营销的多个方面的自动化,包括社交媒体、电子邮件和客户生成。理想情况下,它还应该易于使用并与其他工具集成。
因为让一个定制的营销自动化系统启动和运行是具有挑战性的,所以要确保你选择的解决方案能够提供良好的客户支持。
5.市场关键绩效指标追踪器
kpi是衡量营销策略的最重要参数。可以使用预先制作的跟踪器,但您也可以将自己的跟踪器组合在一起营销KPI跟踪电子表格模板这也是我们选择做的。
我们的模板允许我们跟踪影响我们的营销和销售团队以及他们如何一起工作的重要指标。其中一些指标包括入站和出站每月的经常性收入,联系表格的提交,每月的销售电话和已完成的销售。像这样的预先制作的模板将适用于广泛的业务范围。但如果你的公司有独特的kpi来衡量成功,那么创建自己的模板可能是最好的方法。
6.项目管理软件
项目管理软件用于项目计划、进度安排和资源分配。Asana, Monday和Trello只是其中的几个选择。这些平台允许团队协作、共享文件,以及管理单个项目的质量和预算。您还可以创建您自己的项目管理软件,以满足您的特定需求,这就是我们选择要做的。
一个好的项目管理系统可以让你把任务分配给队友和你自己,这样你的团队就可以跟踪需要做什么和什么时候做。确保你的项目管理软件让你的团队能够留下与特定任务相关的评论和笔记,每个人都可以查看。这使得每个人都能达成共识,确保项目的任何方面都不会遗漏或沟通不周。
7.设计软件
设计软件如Canva或Adobe Creative Suite(我们都使用这两种软件)是内容营销的关键元素。有了正确的设计工具,你就可以确保你的内容看起来不像其他人的,并抓住你的受众的注意力。
您所选择的软件应该根据您的团队的需求和设计经验进行适当级别的定制。如果您的团队在设计方面经验不足,您可能需要选择一个提供模板和拖放功能的平台。另一方面,如果您希望与具有图形设计经验的团队一起创建更多定制设计,那么使用adobeindesign或Illustrator等平台可能更有意义。
8.分析软件
大多数营销人员报告他们的营销活动是如何直接影响收入的,根据HubSpot的.为了正确地报告,你需要分析软件。这使得您可以监控您的网站和营销工作的表现。此外,如果没有分析软件,你就没有好的数据输入到前面提到的便捷的营销KPI电子表格中。
谷歌Analytics可能是最知名的工具,但还有许多其他工具可供选择。选择一个具有用户友好界面并与其他内容营销工具集成的工具。
9.社交媒体管理平台
Semrush报道,94%的营销人员使用社交媒体发布内容。有了这样的数字,我可以肯定你也知道。一个社交媒体管理平台让这种发布变得更加容易,提供了一种更有效的方式,通过各种社交渠道创建和安排帖子。HubSpot、Hootsuite和Buffer是一些比较知名的工具,它们都能完成工作。
在选择工具时,选择一个具有健壮调度选项的工具。日程安排允许你的团队批量创建社交帖子,并安排它们在一周的不同时间上线。一个好的社交媒体管理平台还可以让你回顾你的社交帖子的表现,包括印象和点击。
你可能已经注意到,当列出最重要的营销工具类型时,许多相同的品牌不断出现。这是因为许多公司认识到拥有一个可以实现多种营销功能的主要平台的价值。这种方法可以降低成本并简化工作的组织。例如,我们主要使用HubSpot产品和我们自己的专有软件的组合。然而,每种情况都是不同的,统一的平台可能并不适合你。
在选择工具时,请仔细查看选项,并考虑公司的独特需求、团队的具体动态以及公司的优势和劣势。从那里,你可以组装一套营销工具,将帮助你实现你的目标和产生新的业务。