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商业领袖可以向园艺大师学习的4项技能

创造一种积极的企业文化,包括研究、复制、重新工作和重新想象,将导致成功。

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像加德纳这样的姓,人们可能会认为我是天生的园艺高手。可悲的事实是,多年来,我几乎无法让我们那些开花的朋友活下去。我甚至可能眼睁睁看着一两棵仙人掌死掉。然而,在过去的几年里,我决定做我的好名声。

对我来说,向一位番茄种植大师学习是一个转折点。在与他相处的短短几个小时里,我了解了番茄植物为什么会以这种方式生长,以及如何利用这些天生的优势来最大化植物的生长和产量的几个策略。

在这个过程中,我观察到在组织内部建立和维持令人难以置信的文化的一些平行技能,我把这些技能称为4r:研究、复制、重新工作和重新想象。

1.研究

那些在自己的领域成为真正的大师的人从学生开始,研究、阅读和学习,特别是从那些已经在该领域站稳脚跟的人那里。在我努力成为一名园艺大师的过程中,研究让我知道哪些植物、花卉和蔬菜会在我的花园里茁壮成长。我了解到,特定种类的蔬菜要想茁壮成长,需要多少水、阳光和空间,以及增加土壤品种和生物多样性以实现最佳生长的关键。

同样,那些真心希望在组织内建立健康文化的人,最好从学生开始,向那些通过自己的研究和实践获得成功的人寻求智慧。研究可以帮助你更好地了解你所处的生态系统,包括你的客户、员工和股东实际需要什么。你需要知道在满足他们的需求方面你有什么独特的优势。

促进健康文化的另一个关键是理解变革是不可避免的。这就是为什么随着环境的变化,掌握新知识的关键是保持头脑开放。英特尔公司富有远见的首席执行官安迪•格鲁夫曾说过,他的大部分管理方式都来自于阅读彼得•德鲁克的著作管理的实践在它出版几十年后。即使是作为一名有条不紊地改进工作方式的实践者,格罗夫也是谦逊而饥渴的,总是在研究什么行得通(以及为什么行得通)。

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2.复制

学习是理论的,直到你付诸实践。在园艺方面,花园成了我把知识转化为行动的实验室。这既是一种令人难以置信的学习的延续,也是一种加快时间的方式,将理想的解决方案放到合适的地方,而不必从头开始创建它。

同样,在商业中,你的公司就像一个实验室,你可以把你学到的所有知识应用到实践中,建立一个蓬勃发展和健康的文化。这个应用程序有短期和长期的好处,可以支付巨大的红利。它也是一个强大的持续学习的来源,因为你不断积累和应用你的学习和知识,以作出改进。

John Doerr的OKRs(目标和关键结果)就是一个很好的例子,他在谷歌上介绍了OKRs,并在他2017年的畅销书中进行了解释测量最重要的。在这本书中,多尔讨论了谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林以及玛丽莎·梅耶尔等人是如何听取他的新管理方法的,这种方法有助于确保公司在整个组织中专注于同样重要的问题。

Doerr写道,okr的引入是“为一个随心所欲、崇尚数据的企业提供的一种弹性的、数据驱动的设备”。他们承诺透明度,并奖励“好的失败”。

像okr这样以目标为导向的过程可以帮助你复制成功,并确保你积极地将学到的东西付诸实践,并在组织发展的过程中专注于正确的事情。

3.返修

在花园中复制精湛的方法是一项肮脏的工作。你得卷起袖子,把胳膊肘伸到泥土里。理论上学到的东西可能并不总是和你想象的一样,这也是事实。这就产生了从失败中学习并期望在此过程中进行一些重新调整的肮脏工作。

在追求建立坚实的实践来丰富您的文化和提高您的团队的生产力的过程中,您将不可避免地遇到障碍,并体验到与您的预期不佳的结果。在这些情况下没有理由烦恼。调整、迭代和重新工作这些你已经付诸实践的事情将有助于学习和优化实践,这将帮助你的公司茁壮成长,产生健康的收成。

首先在整个组织中嵌入一种设计思维的精神,特别是在您的员工体验团队中。这将增强设计、开发和实施程序、过程和工具的方式和质量。团队将更有效和自主地部署新想法,快速学习并获得更大的支持,因为他们将否定一些假设并验证其他假设,在扩展范围和价值的同时有效地迭代。

4.甚至再现

经过许多个季节的园艺工作后,园艺大师总会认识到,有更好的方法可以取得更丰硕的成果。有了这种认识,就有了重新设想更好方法的动力。

正如前面提到的,我有幸观察和学习一位真正的大师。为了延长番茄产量,他有创新方式超出了简单的使用番茄笼子利用风的格子和字符串,让他周围的番茄格子随着植物的成长,获得更长的植物和更多的水果。

同样地,真正的领导大师会不断地重新思考如何培养一种更有意义的文化,从而提升员工在公司内的表现和执行力。企业的一切都在不断发展——竞争、客户和人。保持现状只会导致过时,尤其是在快速颠覆的时期。另外,中断时期是评估当前实践和从一个干净的石板来解决问题的理想时期。这将打开不同的思想,形成解决方案,有可能释放无限的成功。

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大师只有通过多年的专注工作,运用他们一路走来学到的原则和最佳实践,才能成为这样的大师。从我自己的经验来看,建立一个健康和富有成效的花园意味着要深思熟虑和有意这样做。我得把它放在第一位。我需要奉献和指定一些空间,最重要的是,投入时间和资源来培育一个繁荣的生态系统,最终可以产生丰硕的收成。作为回应,我建造了坚固而美丽的花园盒子,展示了我的敬业精神,并把它们变成了一个繁荣的花园。

建立一家蓬勃发展的公司也是如此——首先要培养正确的企业文化。正如彼得·德鲁克(Peter Drucker)所说,“文化把战略当早餐吃掉了。”换句话说,在公司内部培养的文化将最终支配公司采取的战略,以及公司如何以及是否能够准确地执行确定的战略。

如果一个公司没有将健康的文化作为其战略的驱动精神,那么它最终会发现,如果不这样做,就会产生一种有害的文化,阻碍公司的发展,并使你的组织无法充分发挥其潜力。

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MX首席客户官Nate Gardner热衷于建立以客户为导向的文化和促进财务健康。内特的团队专注于为2000多家金融机构和数百万使用MX的人发展持久的关系,并建立非凡的体验。