如何培养你的潜在客户并创造正确的客户旅程

每个用户都有自己的痛点，他们正在寻找能够帮助他们解决痛点的产品或服务。

当他们遇到你的提议时，这是一个成败攸关的机会，你可以向他们展示你有解决方案。留下正确的第一印象，你就有机会把你的潜在客户变成真正的客户。但是，你与你的领导建立关系的努力不止于此。这就是你如何开始培养你的客户，让他们在准备好了的时候从你这里购买。

你必须通过正确的培养过程将潜在客户转化为客户。如果你做错了，他们就会抛弃你。

以下是你可以做的六件事，以建立与你的领导关系，使他们转化为客户。

1.为用户提供教育材料

你的领导从你的产品中寻找解决他们问题的可能方法。证明你的专业知识，并提供一些教育材料，比如如何写博客、指南、比较、技巧和生活技巧，让他们可以用来解决他们的痛点。

表现出你理解他们的问题，知道如何解决他们，这样你的领导就会开始信任你。

2.更聪明地与客户沟通

大多数用户都对每天收到的大量品牌邮件感到厌烦。尽管存在争议，被认为是侵入性的，甚至是过时的，但电子邮件仍然是品牌与客户沟通的重要渠道。

除了电子邮件，利用其他方式与你的客户保持联系，同时给他们相关信息。你可以创建博客文章、视频或指南，并发送推送通知，提供这些内容，与他们的买家的旅程或他们在旅途中采取的任何行动相一致。

3.在用户入职流程中使用商业智能

市场营销是不断发展的。你发送给用户的传统点滴顺序可能不像以前那么有效了。你需要在潜在客户培养过程中使用商业智能，将更多的人转化为客户。

想一个更聪明的方式向你的客户传递信息。你可以使用许多营销自动化工具来帮助你扩大领导管理和培养客户关系。

4.在正确的时间发送正确的信息

营销的目标是建立与客户的关系，所以你必须确保用客户的语言与他们交谈。确定他们的买家的旅程阶段，以确定你应该发送哪种类型的信息。如果他们喜欢你的产品或服务，你就想留住他们，直到他们成为你的客户——甚至是回头客。

个性化你的营销信息。让你的潜在客户觉得你真的在倾听他们，知道他们的痛点。你的电子邮件和其他信息应该始终如一地解决他们的问题，并通过你的产品或服务提供解决方案。

5.根据客户的需求个性化您的产品或服务

确定你的客户为什么访问你的网站或与你合作。他们需要你做什么?通过发现他们在你的网站上寻找什么来定制整个用户体验。它是一个特定的产品或服务吗?他们是来开发票的吗?

通过个性化信息培养他们，把你的网站访问者变成电子邮件订阅者，最后变成客户。beplay体育假ued

6.有效利用客户关系模型

客户关系经理帮助您收集和管理客户信息，并与您的客户更好地互动。利用这个工具来个性化你给客户的信息，这样他们就会觉得你了解他们的需求，并想要帮助他们满足这些需求。

随着业务的发展，你需要跟踪你的潜在客户，这样你才能不断地想办法让他们进入销售渠道。

结论

在你培养他们之后，他们就会成为你的客户。当你向他们展示你的产品或服务时，这个过程就开始了。不要浪费这个机会。留下良好的第一印象。这将使你在客户的旅程中继续培养你的领导。用他们的语言与他们沟通，解决他们的痛点，定制你的信息，以匹配他们的买家旅程阶段。如果你做得对，你将增加你的转化率。