从2020年推出的特许经营者吸取了6个经验教训
这个故事出现在2021年1月问题beplay体育提款．beplay体育假ued订阅»
开展新的特许经营业务从来都不是一件容易的事。启动和发展一个系统就像流感大流行吸引了全球?这是任何企业家都无法应对的挑战。beplay体育提款但这六位企业建设者找到了新的生存和解决问题的方法——这些技能将在疫情之后长期为他们服务。辛迪·科茨(Cindy Coats)曾经在一间温暖的工作室里做瑜伽，那里的温度要靠暖气升至华氏72度以上。虽然不是很热，但还是有人来了。因此，2012年，科茨与另外两名联合创始人共同创办了这家公司真正的热瑜伽, a studio built to deliver a serious burn to the residents of Knoxville, Tenn. The company initially grew by issuing licensing agreements to entrepreneurs within the founders’ networks, but then total strangers started asking to join the company — so Coats and her team decided it was time to franchise. They were just finishing the paperwork in February when gym closures scared away hopes of signing a franchisee — at least for now.
去年学到的Cofounder Cindy外套是什么：
1．清洁总是良好的业务。
“早期与真正的冰淇淋，我们正在谈论人们在企业中想要的最重要的事情。我们决定这是一个干净的环境。您去商场里的餐厅或百货商店，如果他们的浴室很干净，你会在那里吃或购物更好。因此，虽然我们没有最幸福的硬件或最昂贵的淋浴瓷砖，但我们始终保持专业的工作室无可挑剔。我们有一个系统，使用紫外线过滤器去除空气中的99％的细菌，细菌和病毒。这总是对商业有益，但现在感觉尤其重要。“
2．瑜伽的禅可以在商业中提供帮助。
“我们可以控制和我们不能控制的东西。了解差异是有用的，因此您可以决定将您的能量置于哪里。例如，当我们第一次重新开放后流感大流行，我们不得不要求我们的客户即使在练习时也戴上面具。对任何人来说都不好玩，但我们没有控制它。所以我们和它一起生活。现在除了一个工作室外，客户不再需要在垫上穿面具，但还有很多人进入公共空间。我们无法改变风险宽容，但我们能做的是投资于目标新客户。“
3.．怀疑是这个过程的一部分。
“特许经营的成本很高。这需要时间，精力和金钱，有时我会问，我们是不是贪多嚼不烂?但那一刻过去了，我又充满了希望。由于病毒的不确定性，我们可能还要再挣扎几个月，但放眼大流行之外，我知道健康在人们的生活中将变得越来越重要。”
几年前，欧洲餐馆老板塞缪尔·巴鲁(Samuel Baroux)和一只名叫多莉的大羊驼成了朋友。她住在法国南部巴鲁家附近的一个农场里，和许多大羊驼一样，多莉是一种令人心安的存在。她似乎总是心情很好。所以当巴鲁开始和他的朋友埃里克·肖姆夫(图为)，在谈到合作经营华夫饼和冰淇淋生意时，他们决定多莉应该成为他们的吉祥物。2017年，两位创始人开业多莉的骆驼，多莉的肖像戴着一副蓝绿色的太阳镜，出现在大帐篷上。在洛杉矶成功开设了三家分店后，巴罗克斯和肖姆夫决定开始特许经营。
去年学到了什么Cofounder Eric Shomof：
1．危机是对一个新兴概念的终极压力测试。
“我们在1月份开始特许经营，到4月份，我们意识到流感大流行不会很快结束的。前景黯淡，很多人失去了工作。所以我们做了一个艰难的决定，暂停特许经营。然后，让我们惊讶的是，情况开始好转。多亏了在线平台的外卖订单，我们的订单数量比之前飙升了30%到40%，这是令人惊讶的。事实上，我们现在的情况比新冠肺炎之前更好，我们甚至对人们对华夫饼和冰淇淋的胃口更有信心。初秋的时候，我们又开始了特许经营。”
2．倾听客户的意见，让你的未来无虞。
“在多利羊驼早期，当人们问他们想在菜单上看到什么时，我们会倾听。这给素食主义者带来了更多的选择，人们在点华夫饼的同时点一杯奶昔是很常见的，所以我们开始提供两种组合。有些建议甚至来自孩子——一个6岁的孩子告诉我们应该添加一些东西，我们在经理会议上讨论了这个问题。我们倾听客户的意见，我认为这帮助我们保持了强劲的销售势头。”
3.．一个简单的概念提供复杂时间的绝缘。
“几乎任何人都可以运行这项业务。事实上，我最初将其运作为侧面喧嚣。我的主要业务是房地产开发，但当多莉骆驼开始起飞时，我开始更认真地接近它。客户询问我们有多少个地点，我们接受了想要帮助我们扩展的人的兴趣。那是我们决定特许经营的时候。这是一个非常简单的概念，所以我很自信我们很快就会有特许经营者。“
在约翰·霍尔下水后不久最终的理发师在亚历山大，弗吉尼亚州。，2010年，该品牌开始赢得当地奖项并打顶“最好的”名单。他开了第二个地点，之后被证明自己，他决定去年开始特许经营。作为一个前特许经营者，他自己 - 霍尔跑了一个沙龙和水疗企业五年 - 他对如何获得最好的特许经营者并迅速增长。但是流感大流行事实证明，现在要卖掉理发店是很困难的。有好几个月，他连顾客都见不到。
创始人约翰·霍尔去年学到了什么:
1．一个强大的网络形象有助于管理一个远离社交的世界。
“虚拟理发是不可能的，所以需求将会出现。但我们都是虚拟的。例如，我们总是接受网上约会。由于疫情期间特许经营的速度比我们预期的要慢一些，我的营销团队正在加大数字化工作的力度。他们专注于社交媒体和人们购物的门户网站上的广告特许经营。“
2．客户希望知道你重视他们的安全。
“在大流行之前，我们不必筛选客户。现在我们做的。“你是否接触过感染新冠病毒的人?”在过去的14天里，你有生病吗?“一开始很奇怪，但现在人们感觉舒服多了。”他们会主动提供信息，帮助我们决定是否接受他们。我有一个客户，他的妻子是护士。为了他人的安全，他想等到他妻子不再看病时再来。”
3.．你不能低估一个好的邮件列表的力量。
“当大流行击中时，国家要求我们关闭商店。但随后我们被允许在5月29日重新打开，所以我们向超过20,000名客户射出电子邮件，让他们知道。我们说，'这是你可以安排的地方，'那就是它。就像那样，我们回到了商业。我们仍然有能力限制和社会疏散，因此我们不能像我们在大流行前那样多的理发师。但我们所做的所有时光都已经满了。“
彼得和玛丽亚joukov很少知道纹身行业。已婚夫妇在咨询和技术的公司世界中致力于，最初他们只是想在那里找到一个客厅，他们感到舒服地让他们的宝宝名字纹身。相反，他们发现现代油墨行业由周围的自行车，水手和其他纹身爱好者提供的文化主导。joukovs看到一个干净的现代商店的机会，迎合了专业人士，并鼓励艺术家和客户的认真合作，所以他们开了inq纹身2019年在弗吉尼亚州。2020年3月，他们决定是时候进行特许经营了。两周后，没有人想靠近纹身针。
联合创始人Peter Joukov去年学到了什么:
1．新概念出现了新的挑战。
“谁正在寻找进入特许经营的人通常不会说开始，‘嘿，我想做一个纹身的专营权。’这并没有真的存在，直到我们。但需求就在那里。在10名美国人中有三个至少有一个纹身，从2012年增加了21％。这是一个没有合适的机会的巨大未开发的人。我们的挑战是教育客户，我们不是陈规定型纹身客厅。我们是一家享受企业人群的优质精品店。“
2．低开销会给你买跑道。
“打开一个特许经营需要时间，而且当你在病毒期间发射纹身品牌时，这尤其如此流感大流行．潜在的特许经营者可以花几个月来承诺我们并让我们承诺他们。然后可能需要几个月的时间来找到合适的房地产。现在，这只是我们两个人。我们专注于保持我们的企业开销，所以我们不必赶紧。我们计划保持精益，直到我们能够带入合作伙伴来帮助我们缩放。“
3.．面对面的会面被高估了。
“旅行很艰难，但极速让我们顺利前行。这对开会很有帮助，但我们也可以通过虚拟特许经营发现日让一些候选人参与进来。我们用iPad带他们参观精品店，就像他们在这里一样。然后我们把iPad放在桌子上，让他们不停地提问。这几乎和亲临现场一样好。我们仍然遵循一个议程，我认为最终的前景是对空间和事物如何运作的良好感觉。”
在目睹了优步和其他基于应用程序的服务的成功之后，斯科特·温戈(Scot Wingo)看到了利用移动技术简化汽车护理的机会。2014年，他创办了这家公司外壳这是一项基于货车的移动服务，可以在客户的家中和办公室进行日常的自动工作。成立之初，Spiffy提供洗车和细节工作，但很快就扩展到换机油和轮胎。而且，该公司恰好非常适合隔离生活:即使是作为一个新特许经营公司，Spiffy每周也会收到大约40个咨询，而且它刚好在特许经营期间签下了最初的几家特许经营公司流感大流行．
首席执行官兼联合创始人Scot Wingo去年学到了什么:
1.发射前的准备工作可以助你走向成功。
“甚至在我们开始特许经营之前就有咨询，所以我们开始把人们带到我们的网站上，网站上说，‘我们不做特许经营，但输入你的名字，如果情况有变，我们会告诉你。“我们用这种方法收集了300到400个名字，发现很多人都想在加州开店。当我们发行时，我们给每个人都发了一个通知，让他们知道我们要进入特许经营行业。”
2．当世界慢下来的时候，你也可以。
“我从长远的角度看问题，我认为这次大流行是一个短期的机会，可以花时间来确定我们的战略。例如，注册文件要求我们详细描述我们的业务，我们真的想过了。我们现在对我们的服务组合感觉很好——清洗、细节、换油和换轮胎——我们能够清楚地表达出这些服务是如何为特许经营者组合在一起的。”
3.．不断上升的失业率是一个令人惊讶的福利。
“有一种有违直觉的现象，在经济低迷时期，创业精神会激增。beplay体育提款一些公司的员工已经被解雇了，或者他们担心这种情况会发生。他们开始寻找下一个机会，所以我们有点被兴趣淹没了。我们有选择合作对象的特权。大多数即将签约的人都有经营多个部门的愿望。”
位于圣地亚哥的Solatube.是特许经营的新手，但公司拥有30年的经验，带来自然光线和室内新鲜空气。和流感大流行对商业来说是一个福音:由于有这么多人被困在室内，对住宅风扇和节能反射管天窗的需求在三Solatube Home加利福尼亚州的商店。及时，公司希望在全球范围内使用特许经营拓展，但目前，它仍在努力第一款特许经营销售。
零售营销总监蒂姆·戴明(Tim Deming)去年学到了什么:
1．一个良好的计划要求坚定不移的信仰。
“人们对特许经营的看法已经改变了很多。几十年前，这个词还带有贬义。公司还没有完全搞清楚商业模式。但这种情况已经改变，现在人们将特许经营视为通往成功的道路。所以，尽管大流行，我们觉得时机是对的。当我们最终开一家特许经营店时，特许经销商将遵循我们的商业模式，使用我们的系统，并获得成功。”
2．缓慢的经济增长为基础设施建设提供了时间。
“我们还在等待第一个特许经营销售，但我们已经准备好了。我们甚至有一个Solatube大学设置。它重点介绍了产品和客户服务培训，还侧重于营销和领先发电。我们拥有我们的成功经理，即可开始与我们的第一个特许人一起工作。它只是花时间 - 特别是在大流行期间。“
3.．超出预期是保持销售强劲的最佳方式。
“我们的首要任务是尊重客户，做正确的事情，即使他们没有看到。我们的定价非常超前，如果我们说要做到，就一定能做到。当人们看到我们试图超越他们的期望时，他们就会谈论我们。我们有很多回头客和推荐客户。这导致了疫情期间安装数量的激增。人们呆在家里，打电话给我们要做更多的工作。”
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